A Victoria's Secret conseguiu restaurar todos os sistemas críticos afetados por um incidente de segurança em 24 de maio, que a obrigou a desligar sistemas corporativos e o site de e-commerce.
A empresa opera cerca de 1.380 lojas de varejo em quase 70 países e reportou vendas líquidas de US$ 1,353 bilhão para o primeiro trimestre de 2025, com uma previsão de vendas líquidas de até US$ 6,3 bilhões para o ano.
Em uma apresentação de quinta-feira à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, a empresa divulgou que todos os sistemas críticos restaurados estão agora totalmente operacionais e que está trabalhando com experts externos para avaliar o impacto do ciberataque.
Ela também acredita que o incidente provavelmente não terá um impacto material nos seus resultados fiscais anuais, embora possa continuar a incorrer em despesas relacionadas ao ataque.
"Imediatamente ativamos nossos protocolos de resposta para conter e erradicar o acesso não autorizado à rede, e experts terceirizados foram contratados.
Todos os sistemas críticos estão restaurados e totalmente operacionais", disse a Victoria's Secret.
"Continuamos a avaliar a extensão total e o impacto do incidente.
Este incidente não causou uma interrupção material nas nossas operações até o momento e não acreditamos que terá um impacto material no nosso ano fiscal de 2025."
Conforme a empresa revelou após divulgar o incidente no mês passado, foi forçada a desativar sistemas corporativos, alguns serviços nas lojas e o site de e-commerce como precaução em 26 de maio.
Um porta-voz da Victoria's Secret disse que a gigante do varejo de moda estava trabalhando para restaurar as operações e contratou experts externos para investigar a violação.
Em um comunicado à imprensa de 3 de junho, a Victoria's Secret adicionou que teve que adiar a divulgação dos resultados financeiros do primeiro trimestre porque os sistemas necessários durante este processo estavam inacessíveis após o ataque.
"O processo de restauração impediu os funcionários de acessar certos sistemas e informações necessárias para apoiar a divulgação dos resultados financeiros da Empresa para o primeiro trimestre encerrado em 3 de maio de 2025", afirmou.
Como resultado, a Empresa está adiando a data de sua divulgação de ganhos do primeiro trimestre de 2025 e webcast de chamada de resultados anteriormente anunciados.
Este incidente de segurança segue uma série de ataques visando outras empresas de moda nas últimas semanas, incluindo as marcas francesas de luxo Cartier e Dior.
A gigante de artigos esportivos alemã Adidas também foi violada no mês passado, com os atores de ameaça roubando dados de alguns de seus clientes após hackear os sistemas de um provedor de serviço ao cliente.
A partir de abril, uma campanha ligada aos atores de ameaças Scattered Spider e ao grupo de ransomware DragonForce também tem visado vários varejistas no Reino Unido, incluindo Marks & Spencer, Co-op e Harrods.
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