O serviço japonês de compartilhamento de carros Times Car confirmou que cerca de 6,6 milhões de contas foram afetadas por um ataque cibernético divulgado no fim da semana passada.
A empresa anunciou o incidente em 25 de setembro e informou que uma pessoa não autorizada havia acessado seus sistemas no início do mês. Em 26 de setembro, a Times Car tomou medidas para bloquear o acesso.
Na ocasião, a empresa afirmou que investigava se os invasores haviam acessado informações pessoais dos membros. Posteriormente, confirmou que houve roubo de dados.
Segundo a empresa, a invasão afetou 6,6 milhões de membros atuais e antigos da Times Car, além de membros atuais e antigos do programa de contas corporativas Times Business Service.
De acordo com a atualização, as informações expostas incluem:
- Nome completo
- Nome do departamento, no caso de membros corporativos
- Endereço residencial
- Data de nascimento
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Informações da carteira de motorista
- Dados de documentos usados para verificar a identidade, como imagens de carteiras de motorista
- Senha da conta
- Identificadores de serviços vinculados
A empresa afirmou que as senhas eram armazenadas em “um formato que não pode ser restaurado”, mas não divulgou mais detalhes sobre o método utilizado.
A investigação confirmou que as informações de cartões de crédito não foram afetadas. Até o momento, não há evidências de que os dados roubados tenham sido divulgados na internet.
A Times Car é um importante serviço de compartilhamento de veículos e mobilidade operado pela Times Mobility, que faz parte do Park24 Group.
Segundo dados de agosto de 2026, a empresa tem 4 milhões de membros ativos. O serviço permite reservar pela internet 84.000 veículos, que podem ser retirados em um dos 29.000 locais da empresa distribuídos pelas 47 prefeituras do Japão.
A Times Car recomendou que os membros tenham cuidado com e-mails, mensagens SMS e telefonemas que aleguem ser da empresa. Também orientou os usuários a não abrir anexos nem informar senhas ou dados de cartões de crédito.
A empresa está conduzindo uma investigação forense sobre as causas e a extensão do incidente, com a ajuda de um especialista externo.
A Times Car informou que avisará individualmente os clientes afetados, mas que as notificações serão enviadas em etapas.
Apesar do incidente de segurança cibernética, a empresa garantiu que todos os seus serviços continuam funcionando normalmente.
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