Na última sexta-feira, a OpenAI anunciou que começará a exibir anúncios no ChatGPT para usuários adultos dos Estados Unidos que estiverem logados, tanto na versão gratuita quanto no plano ChatGPT Go, nas próximas semanas.
A empresa também está expandindo o acesso ao seu serviço de assinatura de baixo custo para o mercado global.
A OpenAI garantiu que os dados e as conversas dos usuários estarão protegidos e jamais serão vendidos a anunciantes.
Além disso, destacou o compromisso de manter um padrão elevado, oferecendo ao usuário controle sobre os anúncios exibidos, que serão relevantes e de qualidade, com a opção de desativar a personalização, caso desejem.
A companhia posiciona a publicidade como um meio para tornar os benefícios da inteligência artificial geral (AGI, na sigla em inglês) — estágio em que o sistema de IA alcança ou supera a inteligência humana — mais acessíveis ao público.
Segundo a OpenAI, essa abordagem pode ser “transformadora” para pequenos negócios e marcas emergentes que desejam competir no mercado.
A empresa reforçou que a inserção de anúncios não influencia as respostas do chatbot, que os dados dos usuários permanecem confidenciais e não são compartilhados com anunciantes, além de garantir total controle do usuário sobre a experiência publicitária.
Os anúncios serão exibidos de forma clara, na parte inferior das conversas.
Por enquanto, não foram detalhados os dados específicos que serão coletados para oferecer anúncios relevantes.
Os usuários poderão entender por que um anúncio foi exibido, além de poder dispensá-lo e enviar feedback.
É importante destacar que assinantes dos planos Plus, Pro, Business e Enterprise não serão impactados pela publicidade.
No comunicado, a OpenAI explicou que os anúncios serão testados inicialmente no rodapé das respostas do ChatGPT, sempre que houver um produto ou serviço patrocinado relevante para a conversa em andamento.
Durante esse período, nenhuma propaganda será exibida para contas de usuários que informarem ou forem identificados como menores de 18 anos.
Além disso, anúncios não aparecerão próximos a temas sensíveis ou regulamentados, como saúde, saúde mental ou política.
Em publicação na rede social X, o CEO da OpenAI, Sam Altman, afirmou que a empresa não aceitará dinheiro para influenciar as respostas do ChatGPT.
“É claro para nós que muitas pessoas querem usar muita inteligência artificial e não desejam pagar, então esperamos que um modelo de negócio como este possa funcionar”, explicou Altman.
Essa mudança representa uma guinada significativa para a OpenAI, que até então dependia principalmente das assinaturas para monetizar seus serviços.
Em maio de 2024, durante um evento na Universidade de Harvard, Altman classificou os anúncios como “uma última alternativa para o modelo de negócio”, descrevendo a combinação de “ads plus AI” como algo “particularmente desconfortável”.
A mudança no tom de Altman reflete a visão da OpenAI de que a publicidade pode abrir uma nova fonte de receita para sustentar os altos custos do projeto.
Em outubro de 2025, o ChatGPT já contava com 800 milhões de usuários ativos por semana.
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