Microsoft vai limitar envio de emails em massa no Exchange Online para combater spam
16 de Abril de 2024

A Microsoft anunciou planos para combater o spam impondo um limite diário de emails em massa no Exchange Online para 2.000 destinatários externos a partir de janeiro de 2025.

O Exchange Online não suporta o envio de emails em massa ou de grandes volumes a partir de uma única conta e, até agora, a Microsoft não havia imposto restrições ao envio de emails em massa.

No entanto, com seus planos para novos limites da Taxa de Destinatários Externos (ERR), a empresa quer evitar que clientes abusem dos recursos do Exchange Online e restringir o uso injusto.

"O Exchange Online impõe um limite de Taxa de Destinatários de 10.000 destinatários. O limite de 2.000 ERR se tornará um sublimite dentro deste limite de Taxa de Destinatários de 10.000," disse a equipe do Exchange na segunda-feira.

Não há alteração no limite de Taxa de Destinatários. Se você enviar para menos de 2.000 destinatários externos em um período de 24 horas, ainda poderá enviar para 10.000 destinatários no total.

O novo limite de taxa de emails em massa será introduzido em duas fases:

Fase 1: O limite será aplicado às caixas de correio hospedadas na nuvem de todos os tenants recém-criados a partir de 1º de janeiro de 2025.
Fase 2: Entre julho e dezembro de 2025, a Microsoft começará a aplicar o limite nas caixas de correio hospedadas na nuvem de tenants existentes.

Clientes do Exchange Online com caixas de correio hospedadas na nuvem que precisem exceder o limite de ERR terão que migrar para o Azure Communication Services for Email, um serviço especificamente projetado para comunicação de negócios para consumidor via email de alto volume enviado a destinatários externos.

A partir de 1º de abril, o Google também implementou limites de spam mais rigorosos e diretrizes de autenticação para remetentes de emails em massa para fortalecer as defesas contra ataques de spam e phishing.

Como anunciado em outubro, aqueles que desejam enviar mais de 5.000 mensagens diárias para contas do Gmail devem configurar a autenticação de email SPF/DKIM e DMARC para seus domínios.

Remetentes de emails em massa também devem evitar enviar mensagens indesejadas ou não solicitadas, fornecer opções de cancelamento de inscrição com um clique e responder a solicitações de cancelamento de inscrição dentro de dois dias.

A não conformidade resultará na rejeição dos emails ofensivos pelo Gmail.

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