A Microsoft lançou uma atualização emergencial fora do ciclo regular para o Windows 10, identificada como KB5072653, destinada a corrigir problemas na instalação das atualizações de segurança estendidas de novembro.
O suporte ao Windows 10 foi encerrado em 14 de outubro de 2025, e a Microsoft não oferece mais novas funcionalidades nem atualizações de segurança gratuitas para essa versão.
Para usuários individuais e empresariais que desejam continuar utilizando o sistema, está disponível o programa Extended Security Updates (ESU).
Os consumidores podem obter essas atualizações estendidas por mais um ano por meio de três opções: pagar US$ 30, fazer backup das configurações do Windows na conta Microsoft ou trocar 1.000 pontos no programa Microsoft Rewards.
Já os clientes corporativos podem adquirir uma licença ESU válida por três anos, ao custo total de US$ 427 por dispositivo.
Durante a Patch Tuesday de novembro, a Microsoft lançou a primeira atualização ESU para Windows 10, mas muitos usuários e empresas relataram que ela não foi disponibilizada corretamente ou apresentou erros na instalação, como o código 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED).
Para solucionar esses problemas, a empresa disponibilizou o pacote “KB5072653 Extended Security Updates (ESU) Licensing Preparation Package”, que corrige os erros encontrados ao tentar instalar a atualização ESU.
De acordo com um boletim da Microsoft, “as organizações impactadas podem resolver o problema instalando a atualização KB5072653, lançada em 17 de novembro de 2025.
Após essa instalação, será possível aplicar normalmente a atualização de segurança de novembro (KB5068781).”
Para isso, o dispositivo deve estar executando o Windows 10 versão 22H2 e ter instalada a atualização cumulativa KB5066791, de outubro de 2025.
A atualização KB5072653 será oferecida automaticamente pelo Windows Update.
Após instalar o KB5072653 e reiniciar o sistema, recomenda-se executar o Windows Update novamente para concluir a instalação da atualização estendida de segurança de novembro.
No entanto, administradores de ambientes corporativos relataram que ferramentas como WSUS e SCCM não estão identificando corretamente a necessidade da atualização ESU em dispositivos elegíveis, mesmo quando devidamente registrados no programa.
A Microsoft informou que lançará em breve um novo Scan Cab com metadados atualizados para garantir que as verificações de conformidade funcionem corretamente.
“Um novo Scan Cab contendo os metadados para o KB5072653 estará disponível em breve para organizações que utilizam arquivos .cab em suas verificações de atualização.
Atualizaremos este comunicado assim que estiver disponível”, detalhou a empresa.
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