A Microsoft confirmou que está investigando um bug que impede a instalação do update de segurança estendido KB5068781 do Windows 10 em dispositivos com licenciamento corporativo, apresentando o erro 0x800f0922.
Lançada em 11 de novembro, como parte do Patch Tuesday, esta é a primeira atualização de segurança estendida para o Windows 10.
Desde então, usuários corporativos têm relatado falhas na instalação do KB5068781 em determinados equipamentos.
Um leitor do BleepingComputer compartilhou a experiência: "Estamos enfrentando o mesmo problema com o KB5068781 em nossos dispositivos gerenciados com Windows 10, mesmo após adquirir e aplicar a licença ESU (chave MAK) em todas as máquinas.
A atualização parece instalar normalmente, mas, após a reinicialização, falha na aplicação, revertendo com o erro comum 0x800f0922."
A Microsoft confirmou estar ciente do problema e esclareceu que ele afeta exclusivamente a ativação da assinatura do Windows via Microsoft 365 Admin Center.
Segundo a empresa: "Alguns dispositivos com Windows 10 inscritos no programa Extended Security Updates (ESU) podem falhar ao instalar a atualização de segurança de novembro de 2023 (KBs listadas acima) com o erro 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED).
Este problema é restrito a dispositivos ativados por meio da assinatura via Microsoft 365 Admin Center."
Até o momento, não há previsão para a resolução do bug, nem foram divulgadas soluções alternativas para contornar o erro.
Além das falhas na instalação, administradores de TI em ambientes corporativos também relatam que nem todos os dispositivos com Windows 10 aparecem como necessitando do KB5068781, mesmo quando devidamente licenciados para receber a atualização.
Para ajudar as organizações a otimizar os processos de correção e minimizar os riscos associados a esse tipo de problema, o BleepingComputer realizará um webinar em 2 de dezembro, em parceria com a Action1, sobre gerenciamento moderno de patches.
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