A varejista espanhola de moda MANGO está notificando seus clientes sobre uma violação de dados, alertando que seu fornecedor de marketing sofreu um comprometimento que expôs informações pessoais.
Fundada em 1984 em Barcelona, a MANGO é uma designer e fabricante de roupas e acessórios de moda, com lojas físicas e e-commerce em 2.800 pontos de venda, distribuídos em 120 países.
Com um quadro de 16.300 funcionários, a empresa registra uma receita anual de € 3,3 bilhões, dos quais cerca de 30% são provenientes de compras online.
No dia 14 de outubro de 2025, a MANGO comunicou seus clientes sobre o incidente, informando que dados pessoais usados em campanhas de marketing foram comprometidos.
“Gostaríamos de informar que um dos serviços externos de marketing sofreu acesso não autorizado a determinados dados pessoais de clientes”, afirma o comunicado.
Os dados expostos incluem nome, país, código postal, endereço de e-mail e número de telefone dos clientes.
A empresa ressaltou que sobrenomes, informações bancárias, dados de cartão de crédito, documentos de identidade, passaportes ou credenciais de conta não foram afetados nesta violação.
Embora a ausência dos sobrenomes reduza o risco, os dados expostos ainda podem ser usados por atacantes em ataques de phishing.
A MANGO também informou que sua infraestrutura corporativa e sistemas de TI não foram afetados, mantendo as operações de negócio normalmente.
“Informamos que tudo segue funcionando normalmente e que nossa infraestrutura e sistemas corporativos não foram comprometidos”, afirmou a empresa.
Todos os protocolos de segurança foram ativados assim que o incidente foi detectado no fornecedor de marketing, cujo nome não foi divulgado.
A empresa comunicou ainda a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) e as autoridades competentes sobre a violação.
Para apoiar clientes com dúvidas ou preocupações, foram disponibilizados um e-mail dedicado (personaldata[@]mango[.]com) e uma central telefônica (900 150 543).
Nenhum grupo de ransomware reivindicou a violação em seus portais de extorsão, deixando os responsáveis ainda desconhecidos.
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