A Daiichi Kosho, uma das principais empresas japonesas de entretenimento, informou que uma infecção por malware em um prestador de serviços, a Nippon Columbia, expôs mais de 8,7 milhões de registros de clientes e funcionários.
A Daiichi Kosho é a maior operadora de karaokê do Japão, com 521 unidades em todo o país. Entre elas está a rede Big Echo, uma das mais populares do segmento.
A Daiichi Kosho terceiriza o tratamento de informações pessoais de clientes para o Nippon Columbia Group (NCG), grupo japonês de entretenimento que atua na produção e distribuição de música, vídeos e jogos, além de gerenciar artistas.
A gravadora comunicou à Daiichi Kosho, em 5 de outubro, que havia identificado malware no computador de um funcionário. No dia seguinte, o sistema afetado foi isolado.
A Daiichi Kosho afirma que não confirmou o roubo nem o vazamento de dados, mas recomenda que os clientes permaneçam atentos diante do risco potencial.
Segundo a empresa, os dados expostos abrangem registros de 93.000 funcionários e 8.631.000 clientes, incluindo:
- nomes completos;
- gênero;
- datas de nascimento;
- endereços de e-mail;
- números de telefone.
A empresa afirma que o incidente pode afetar clientes da BIG ECHO, MEGA BIG, Karaoke CLUB DAM, Banana Club, B-GARAGE e DK Dining.
A recomendação geral é desconfiar de contatos inesperados por e-mail, mensagem de texto ou telefone que solicitem pagamentos ou informações pessoais e financeiras confidenciais.
A empresa diz que os dados expostos não incluem senhas e que não há evidências de uso não autorizado de pontos de fidelidade.
A Daiichi Kosho informou que seus próprios sistemas não foram invadidos. Segundo a companhia, o NCG redefiniu senhas e outras credenciais de autenticação e investiga a causa e a extensão do incidente, além de apurar se houve vazamento de dados na internet.
Uma atualização divulgada na sexta-feira não trouxe novas informações sobre a possibilidade de vazamento.
O BleepingComputer informou que não encontrou um comunicado público do NCG sobre o incidente de segurança. O veículo também declarou que entrou em contato com o grupo para pedir mais detalhes e aguardava uma resposta.
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