A empresa analítica FICO realizou uma pesquisa sobre pagamentos em tempo real no Brasil, divulgada no Dia do Consumidor, em 15 de março.
A pesquisa mostra que o Pix está consolidado no país, mas também revela que fraudes e golpes envolvendo este tipo de pagamento estão em alta.
De acordo com a pesquisa, 22% dos brasileiros já caíram em golpes com pagamentos em tempo real, como o Pix.
Dos mil brasileiros ouvidos em janeiro deste ano, 97% já usaram essa modalidade de pagamento, a maioria para enviar dinheiro para outras pessoas e negócios.
Além dos 22% que já caíram em golpes, 65% conhecem alguém que já caiu.
Embora 92% gostem da rapidez do Pix, apenas 27% dos entrevistados que sofreram golpes comunicaram a fraude ao banco.
Dos brasileiros ouvidos, 35% disseram que seus bancos não fazem o suficiente para educá-los sobre golpes e 79% recomendam a implementação de melhores sistemas de detecção de fraudes.
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