Discord divulga violação de dados após agente de suporte ser hackeado
15 de Maio de 2023

O Discord está notificando os usuários sobre uma violação de dados que ocorreu depois que a conta de um agente de suporte de terceiros foi comprometida.

A violação de segurança expôs a fila de tickets de suporte do agente, que continha endereços de e-mail do usuário, mensagens trocadas com o suporte do Discord e quaisquer anexos enviados como parte dos tickets.

O Discord disse que imediatamente abordou a conta de suporte violada, desativando-a assim que o incidente foi descoberto.

"Devido à natureza do incidente, é possível que seu endereço de e-mail, o conteúdo das mensagens de atendimento ao cliente e quaisquer anexos enviados entre você e o Discord possam ter sido expostos a terceiros", disse o Discord em cartas enviadas aos usuários afetados.

"Assim que o Discord tomou conhecimento do problema, desativamos a conta comprometida e realizamos verificações de malware na máquina afetada".

Eles também trabalharam com um serviço parceiro de atendimento ao cliente para implementar medidas eficazes para evitar incidentes semelhantes no futuro.

Se você foi afetado pela violação de dados no Discord, fique atento a qualquer atividade suspeita, como tentativas de fraude ou ataques de phishing.

Embora o Discord considere o risco mínimo, é melhor ficar cauteloso.

"Embora acreditemos que o risco seja limitado, é recomendável que você fique atento a qualquer mensagem ou atividade suspeita, como tentativas de fraude ou phishing", disse a empresa.

Um porta-voz do Discord não respondeu a um pedido de comentário quando o BleepingComputer entrou em contato mais cedo hoje.

O Discord é uma plataforma de mensagens instantâneas e mídia social amplamente utilizada com 150 milhões de usuários ativos mensais.

Além disso, a empresa afirma em seu site que a plataforma tem 19 milhões de servidores ativos semanalmente.

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