A provedora de serviços terceirizados britânica, Capita, anunciou hoje que um ciberataque na sexta-feira impediu o acesso às suas aplicações internas do Microsoft Office 365.
A Capita, com sede em Londres, emprega 50.000 especialistas e oferece uma ampla gama de serviços para clientes nos setores financeiro, de TI, saúde, educação e governo.
Entre seus clientes estão organizações de infraestrutura crítica no Reino Unido, como o Serviço Nacional de Saúde (NHS), o exército britânico e o Departamento de Trabalho e Pensões, além de empresas proeminentes como O2, Vodafone e Royal Bank of Scotland.
O incidente cibernético levou a Capita em 31 de março a anunciar um problema de TI que afetou seus sistemas internos.
A empresa não ofereceu outros detalhes sobre o que causou o incidente, no entanto.
Em um breve comunicado à imprensa hoje, a Capita reconheceu que a interrupção foi causada por um ciberataque.
O incidente ocorreu às 4h da manhã de sexta-feira e foi descoberto três horas depois, quando a equipe tentou fazer login no sistema.
A empresa disse que sua reação imediata isolou e conteve com sucesso o problema de segurança.
A divulgação informa que o ataque afetou partes limitadas da rede e que a investigação não encontrou indicações de que dados pertencentes a seus clientes, fornecedores ou funcionários tenham sido expostos durante a intrusão.
A Capita diz que a interrupção afetou apenas alguns serviços fornecidos a clientes individuais, enquanto a maioria de sua base de clientes não experimentou nenhum impacto adverso.
A empresa não forneceu detalhes sobre as partes afetadas pelo ciberataque.
No entanto, há indicações de que os bairros de Barnet, Dagenham, Barking e o conselho de South Oxfordshire - todos eles clientes da Capita - foram afetados, pois postaram notificações em seus sites informando que os servidores telefônicos e de e-mail estavam indisponíveis.
Atualmente, a Capita está trabalhando para a completa restauração do acesso ao Microsoft Office 365 e outros serviços aos clientes, e relata progresso com esse empreendimento.
A BleepingComputer entrou em contato com a Capita para saber mais sobre o ciberataque e seu impacto, mas não obteve resposta.
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