Caos mundial no Windows
19 de Julho de 2024

Uma falha generalizada do Windows derrubou os sistemas de computador dos serviços de emergência, bancos, aeroportos e mais.

As máquinas Windows estão supostamente falhando ao iniciar, após uma atualização defeituosa enviada pela empresa de cibersegurança CrowdStrike.

O problema está criando caos em todo o mundo com relatos de:

-Voos sendo suspensos em aeroportos ao redor do mundo;
-Serviços de banco online recusando-se a permitir que os clientes façam login ou transações;
-Hospitais e serviços médicos interrompidos;
-Emissoras sendo forçadas a sair do ar;

Há sugestões de que alguns dos problemas estão sendo causados por uma falha não relacionada que afeta a plataforma de computação em nuvem Azure da Microsoft, particularmente aqueles que afetam o transporte aéreo. A Microsoft afirma que a falha no Azure já foi resolvida.

Troy Hunt, criador do site HaveIBeenPwned, também relatou no X que está vendo relatos generalizados de PCs com Windows sofrendo com a infame Tela Azul da Morte, onde eles se recusam a iniciar.

“Algo muito estranho está acontecendo agora: acabei de ser contatado por vários meios de comunicação totalmente diferentes nos últimos minutos, todos com máquinas Windows de repente apresentando Tela Azul da Morte (Blue Screen of Death)”, ele postou.

Há relatos do problema ocorrendo nos EUA, Índia, Japão e muitos outros países ao redor do mundo. As tentativas de fazer login em dois bancos do Reino Unido esta manhã falharam. Também há relatos de voos sendo suspensos em vários aeroportos em todo o mundo.

"Os computadores dos serviços de emergência dos EUA também foram afetados. É realmente assustador quando você tem ambulâncias chegando e está tentando estabilizar um ataque cardíaco. O 911 também está fora do ar no Oregon," revelou uma fonte.

No Reino Unido, os serviços de trem estão sendo interrompidos pela falha. “Estamos atualmente enfrentando problemas generalizados de TI em toda a nossa rede”, a equipe da Southern Railway postou no X, que é responsável por muitos dos serviços de trem no sul da Inglaterra.

“Não conseguimos acessar os diagramas dos motoristas em determinados locais, o que pode levar a cancelamentos de última hora, particularmente nas redes Thameslink e Great Northern.”

A Sky News foi forçada a sair do ar no Reino Unido, tendo supostamente sido afetada pelo problema, mas já retomou as transmissões.

O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, reconheceu que o problema foi causado pelo software de sua empresa em um post no X.

“A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows. Hosts Mac e Linux não foram afetados”, ele escreveu.

Isso não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implementada. Recomendamos que os clientes acessem o portal de suporte para as últimas atualizações e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site.

“Recomendamos ainda que as organizações garantam que estão se comunicando com representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais. Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e estabilidade dos clientes da CrowdStrike", finaliza ele.

O especialista em segurança Kevin Beaumont afirma ter visto a atualização defeituosa que se acredita ter causado o problema. “Eu obtive o driver da CrowdStrike que eles enviaram via atualização automática”, ele postou no X. “Não sei como aconteceu, mas o arquivo não é um driver formatado corretamente e causa falhas no Windows todas as vezes.”

O problema para as empresas que procuram se recuperar do ataque é que a correção precisaria ser aplicada manualmente em cada máquina, acrescentou Beaumont. Não é algo que possa ser automatizado. Isso pode atrasar enormemente a recuperação desse incidente.

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