Usuários do navegador Firefox para Android têm relatado que estão vendo uma página em branco ao tentar carregar o site principal do Google Search.
Um relatório do problema no GitHub confirma que o problema é reproduzível no Firefox Mobile 121.0 para Android 13 e testes adicionais indicam o mesmo comportamento no Firefox Nightly 123 e todas as versões a partir da v65.
Aparentemente, o problema ocorre ao tentar carregar a versão internacional do Google (google[.]com) bem como sites do Google localizados na Alemanha (google.de), Reino Unido (google[.]co.uk), Brasil (google[.]com.br) e França (google[.]fr).
Alguns usuários também relatam que o google[.]co.in carrega a versão desktop do site em vez da variante móvel.
O bug parece ser específico para o Firefox, já que os testes no Chrome para Android não revelaram nenhum problema.
Segundo Dennis Schubert, um engenheiro da Mozilla que trabalha na busca de bugs e problemas de compatibilidade do Firefox, por trás do estranho comportamento há um problema no servidor relacionado ao sistema de detecção de User-Agent (UA), que serve um documento HTML vazio para User-Agents do Firefox Android com versões maiores ou iguais a 65.
A detecção de UA é um método padrão que os servidores da web usam para determinar o tipo de dispositivo ou navegador que um cliente usa ao acessar um site.
O processo envolve a análise de certas strings que o cliente envia como parte dos cabeçalhos da solicitação HTTP.
Desativar a Proteção Aprimorada de Rastreamento (ETP) no Firefox permite que uma bandeira de cookies apareça, mas aceitá-la não se livra da página em branco.
O problema foi classificado como crítico e escalado para diagnóstico e resolução, mas permanece sem solução no momento da publicação.
Soluções temporárias para usuários do Firefox no Android incluem o uso de um navegador diferente ou a consideração de usar mecanismos de busca alternativos como o DuckDuckGo até que o Google corrija o problema.
Usuários avançados podem optar por alterar o agente do usuário no Firefox para imitar um navegador diferente, o que é possível através das configurações do desenvolvedor ou com complementos especializados.
Finalmente, dependendo da sua região, solicitar a versão desktop do site do Google a partir das configurações do próprio navegador pode resultar em seu carregamento bem-sucedido.
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