O Banco Central do Brasil (BC) notificou uma exposição de dados relacionada a aproximadamente 8 mil chaves Pix de contas do BTG Pactual.
O alerta foi dado na noite desta terça-feira (13)), enfatizando que não houve vazamento de informações sigilosas, como senhas e dados de transações.
Os clientes afetados serão informados pelo aplicativo ou internet banking do banco.
O aviso refere-se a um incidente que ocorreu entre 23 de julho e 5 de agosto de 2024, quando as seguintes informações ligadas às chaves Pix foram expostas:
- Nome do usuário;
- CPF com máscara;
- Instituição financeira de vínculo;
- Agência;
- Número;
- Tipo de conta.
“Não foram divulgados dados sensíveis, como senhas, informações de movimentações financeiras ou saldos em contas transacionais, ou qualquer outra informação protegida pelo sigilo bancário.
As informações acessadas são cadastrais, não permitindo movimentações financeiras, acesso às contas ou outras informações financeiras”, ressaltou o BC.
Os clientes que tiveram seus dados expostos serão notificados exclusivamente através do app ou internet banking do banco.
O comunicado à imprensa também enfatiza que “nem o BC nem as instituições participantes” do Pix irão alertar os usuários afetados por meio de aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou email.
“O BC informa que as ações necessárias para uma investigação detalhada do caso foram tomadas e serão aplicadas medidas sancionatórias conforme previsto na legislação vigente”, conclui o comunicado.
Em resposta ao ocorrido, o BTG Pactual declarou que não houve "qualquer invasão aos sistemas do banco" e que informações sensíveis não foram comprometidas.
Veja a declaração completa do banco a seguir:
O BTG Pactual informa que identificou consultas isoladas, realizadas com CPFs obtidos externamente ao banco, que possibilitaram a visualização exclusiva dos dados de agência e número da conta corrente associados a esses CPFs.
Acesso a essas informações foi prontamente restringido pelo banco.
O BTG Pactual reitera que não ocorreu nenhuma invasão aos seus sistemas e que dados sensíveis, como informações cadastrais, senhas e outras informações sigilosas, não foram expostos.
O BTG Pactual salienta ainda que a segurança das informações é uma prioridade e coloca-se à disposição para quaisquer dúvidas por meio de seus canais de atendimento.
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