Bloqueio do iPhone impede que os usuários acessem o Apple ID
20 de Abril de 2023

Greg Frasca não consegue acessar sua conta da Apple desde outubro e está disposto a fazer qualquer coisa para recuperá-la.

Ele se ofereceu para voar da Flórida para a sede da Apple na Califórnia para provar sua identidade pessoalmente ou pagar US$ 10 mil para recuperar sua conta, que contém as únicas cópias de oito anos de fotos de suas filhas.

Isso aconteceu porque ladrões roubaram seu iPhone 14 Pro em um bar em Chicago e usaram seu código para alterar a senha do Apple ID e ativar uma configuração de segurança conhecida como "chave de recuperação", bloqueando sua conta de forma impenetrável.

O The Wall Street Journal relatou que crimes semelhantes foram cometidos em pelo menos nove cidades dos Estados Unidos.

A chave de recuperação é um código exclusivo de 28 dígitos que a Apple introduziu em 2020 para proteger os usuários contra hackers online.

No entanto, se os ladrões ativarem a chave de recuperação, a política da Apple dificulta a recuperação da conta sem ela.

As empresas de tecnologia enfrentam o desafio de validar a identidade dos usuários quando eles perdem suas senhas, métodos de autenticação de dois fatores ou dispositivos.

Existem métodos alternativos que podem ser usados em vez da chave de recuperação, como fornecer um e-mail de recuperação, número de telefone ou senha da conta.

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