A Biblioteca Britânica sofreu um grande problema de TI que afetou seu site e muitos de seus serviços, após um "incidente cibernético" que impactou seus sistemas no sábado, 28 de outubro.
O problema em andamento também afeta outros serviços, incluindo nossas linhas telefônicas e serviços de biblioteca no local em Londres e Yorkshire.
As instalações da Biblioteca Britânica, incluindo as Salas de Leitura para estudo pessoal, ainda estão operacionais, e os itens da coleção solicitados em 26 de outubro ou antes estão acessíveis no local.
"A Biblioteca Britânica está enfrentando um grande problema de tecnologia, como resultado de um incidente cibernético.
Isso está afetando sistemas e serviços online, nosso site e serviços presenciais, incluindo nossas Salas de Leitura", disse um porta-voz ao BleepingComputer.
"Estamos investigando o incidente com o apoio do Centro Nacional de Segurança Cibernética (NCSC) e especialistas em segurança cibernética."
O porta-voz não disse se as informações pessoais ou financeiras pertencentes a clientes ou funcionários foram acessadas ou roubadas durante o incidente.
A biblioteca também ainda não forneceu detalhes sobre a natureza do ataque e como os atores maliciosos violaram seus sistemas.
O site da Biblioteca Britânica ainda estava offline devido ao ataque cibernético quando o artigo foi publicado.
A Biblioteca Britânica acrescentou que, embora haja pedido manual limitado de itens da coleção em Londres por meio de catálogos impressos em St Pancras, não há acesso às coleções digitais ou ao catálogo digital, e os ingressos para exposições só podem ser comprados pessoalmente em dinheiro.
"Nossa exposição de Fantasia e espaços públicos abrirão como o normal, e nossos eventos públicos ocorrerão conforme planejado, mas só podemos receber pagamentos em dinheiro no local", disse no domingo.
A biblioteca diz que sua coleção inclui mais de 150 milhões de itens armazenados em 625 km de prateleiras, com 3 milhões adicionados anualmente, pois recebe cópias de todas as publicações produzidas no Reino Unido e Irlanda.
Mais de 11 milhões de aprendizes visitam o site da biblioteca anualmente, enquanto mais de 16.000 pessoas usam suas coleções diariamente (no local e online).
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