AT&T adia entrega de emails do Microsoft 365
10 de Maio de 2024

Os servidores de e-mail da AT&T estão bloqueando conexões vindas do Microsoft 365 devido a uma "onda de spam de alto volume" originada do serviço da Microsoft.

A partir de segunda-feira, clientes da AT&T começaram a relatar que não podiam mais receber e-mails de endereços de e-mail Microsoft 365.

Quando clientes do Microsoft 365 tentavam enviar um e-mail para um endereço @att.com, @sbcglobal.net ou @bellsouth.com, os servidores da AT&T recusavam a conexão e não aceitavam o e-mail para entrega.

Desde então, clientes da AT&T criaram diversos tópicos com centenas de respostas nos fóruns da empresa sobre o problema [1, 2, 3, 4], com alguns alegando que isso também afeta o Gmail.

"Mesmo problema.

Não posso enviar de múltiplas contas 365 ou do Gmail...

somente para o domínio att.net...

Hey AT&T...

Eu nem consigo enviar e-mail para os seus vendedores...

resolvam isso...", relatou alguém tentando enviar um e-mail para um endereço AT&T.

"Estou com o mesmo problema: nada de uma conta Gmail está chegando na minha conta de e-mail (sbcglobal.net), e nada está sendo devolvido às contas Gmail de envio.Simplesmente está desaparecendo.

Ainda assim, tudo estava funcionando algumas horas atrás", postou um usuário sbcglobal.net.

A AT&T informou que o problema se deve a um "volume incomumente alto de spam" originado dos servidores da Microsoft, causando um atraso no recebimento de e-mails.

"Um volume incomumente alto de spam originado da plataforma de e-mail da Microsoft está causando atrasos temporários no recebimento de e-mails dessa plataforma", disse um porta-voz da AT&T.

A Microsoft anunciou recentemente que combaterá o spam originado de sua plataforma impondo um limite diário de e-mails em massa do Exchange Online de 2.000 destinatários externos a partir de janeiro de 2025.

O Google também introduziu limites de spam mais rigorosos e requisitos de autenticação para remetentes de e-mails em massa em 1º de abril para fortalecer as defesas contra ataques de spam e phishing.

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