Um ataque de ransomware interrompeu os sistemas de check-in e embarque em vários aeroportos importantes da Europa durante o último fim de semana.
Entre os terminais afetados estão Heathrow, em Londres; o Aeroporto de Bruxelas; e o Aeroporto de Brandemburgo, em Berlim.
Também houve problemas nos aeroportos de Cork e Dublin, na Irlanda, porém com impacto menor.
De acordo com o Aeroporto de Bruxelas, o ataque começou na noite de sexta-feira e teve como alvo a Collins Aerospace, empresa americana que fornece os sistemas de check-in e embarque para esses aeroportos.
Os hackers invadiram o sistema MUSE (Multi-User System Environment), utilizado por diversas companhias aéreas para compartilhar balcões de check-in e portas de embarque, evitando a necessidade de infraestrutura dedicada para cada uma.
“O ataque cibernético à Collins Aerospace causou interrupções nas operações de check-in em vários aeroportos europeus”, informou o Aeroporto de Bruxelas em seu site.
A Agência da União Europeia para a Cibersegurança (ENISA) confirmou à imprensa na segunda-feira que a origem dos problemas foi um ataque de ransomware.
Mais de 100 voos foram cancelados ou atrasados, e milhares de passageiros tiveram que ser atendidos manualmente, o que aumentou ainda mais o transtorno.
As dificuldades prosseguiram na segunda-feira, segundo o Aeroporto de Bruxelas, que recomendou aos passageiros que verifiquem o status do voo antes de se deslocarem até o terminal.
A Collins Aerospace trabalha para restabelecer os sistemas afetados o mais rápido possível.
As autoridades policiais também estão envolvidas na investigação.
Um porta-voz do National Cyber Security Centre (NCSC), do Reino Unido, afirmou que eles estão colaborando com a Collins Aerospace, aeroportos britânicos, o Departamento de Transportes e órgãos de segurança para entender a extensão do incidente.
O NCSC reforça a importância de que todas as organizações utilizem suas orientações, serviços e ferramentas gratuitas para fortalecer a segurança e minimizar o risco de novos ataques cibernéticos.
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