As estações de gasolina Petro-Canada em todo o Canadá estão sendo afetadas por problemas técnicos que impedem que os clientes paguem com cartão de crédito ou pontos de recompensa, pois sua empresa controladora, a Suncor Energy, revela que sofreu um ciberataque.
A Suncor Energy é a 48ª maior empresa pública do mundo e um dos maiores produtores de petróleo sintético do Canadá, com uma receita anual de US $ 31 bilhões.
A empresa afirma que tomou medidas para mitigar o ataque e informou as autoridades da situação.
Ao mesmo tempo, espera-se que as transações com clientes e fornecedores sejam negativamente impactadas até que o incidente seja resolvido.
"Neste momento, não temos conhecimento de qualquer evidência de que os dados de clientes, fornecedores ou funcionários tenham sido comprometidos ou mal utilizados como resultado desta situação", diz o comunicado de imprensa da Suncor.
A empresa não forneceu detalhes sobre o tipo de incidente de segurança cibernética e se foi ou não um ataque de ransomware que afetou seus sistemas.
Se você tiver informações de primeira mão sobre este ou outros ciberataques não relatados, pode entrar em contato conosco confidencialmente no Signal pelo +16469613731 ou por meio de nosso formulário de dicas.
A Petro-Canada, uma subsidiária da Suncor que opera mais de 1.500 postos de gasolina em todo o Canadá, também anunciou que está enfrentando problemas.
Em uma postagem no Twitter, a empresa alertou os clientes de que não podem fazer login em suas contas por meio do aplicativo ou site no momento e pediu desculpas pelo inconveniente causado.
Essa interrupção também impede a obtenção de pontos ao abastecer nos postos de gasolina da empresa.
No entanto, a situação parece ser muito pior do que o que a breve mensagem apresenta.
Desde a última sexta-feira, muitas pessoas relataram no Twitter que atualmente é impossível pagar com cartões de crédito/débito nos postos de gasolina da Petro-Canada, deixando o dinheiro como a única opção.
Os problemas técnicos na Petro-Canada também impediram que os detentores do "Passe de Temporada de Lavagem de Carro" usassem seus privilégios nos centros de lavagem de carros da empresa, que agora exigem reembolsos para as assinaturas.
O BleepingComputer entrou em contato tanto com a Suncor Energy quanto com a Petro-Canada para solicitar mais informações sobre o incidente de segurança cibernética e as interrupções de serviço relatadas e atualizaremos esta postagem assim que recebermos uma resposta de qualquer uma das empresas.
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