Anatel propõe habilitação digital para novos usuários de smartphones
6 de Outubro de 2025

O gerente do escritório da Anatel em São Paulo, Marcelo Scacabarozi, propôs a criação de uma “habilitação digital” para usuários que adquirirem novos smartphones.

A ideia foi apresentada na última quinta-feira (2/10), durante a Futurecom, o principal congresso de telecomunicações do país.

O objetivo é que, ao ativar um aparelho novo, o consumidor tenha a opção de participar de um curso rápido sobre segurança digital.

Apenas após a conclusão desse treinamento o usuário desbloquearia todas as funcionalidades do smartphone.

Esse processo visa aumentar a proteção de públicos vulneráveis, como crianças, adolescentes e idosos.

Como incentivo, Scacabarozi sugeriu que as operadoras possam oferecer descontos nos planos de serviço para quem completar a habilitação.

No entanto, ele não detalhou como essa validação seria implementada nos dispositivos ou se usuários que já tenham feito o curso em outro smartphone teriam acesso liberado automaticamente.

Além dessa proposta, o gerente destacou as ações recentes realizadas pela Anatel contra as chamadas “ERB fake” – estações de celular piratas que bloqueiam o sinal legítimo e disparam SMS com malware para aplicar golpes em massa.

Durante sua palestra, Scacabarozi ressaltou que a geração adulta muitas vezes aprendeu a se proteger de fraudes apenas depois de serem vítimas.

Por isso, reforçou a importância de quebrar esse ciclo por meio da educação preventiva, tanto com a habilitação digital quanto pela inclusão da disciplina de cibersegurança nas escolas.

Essas iniciativas buscam preparar as famílias para navegar com mais segurança na internet, dando atenção especial às crianças, adolescentes e idosos.

Segundo ele, esses grupos são os mais vulneráveis e menos familiarizados com os riscos do ambiente digital.

Pesquisa recente do Procon-SP confirma que idosos, em particular, enfrentam grandes dificuldades no uso de smartphones e apps, sendo alvos constantes de golpes.

Para Scacabarozi, diante da onipresença da tecnologia, é quase impossível para o cidadão comum ter certeza de que seus dados estão totalmente protegidos.

Atualmente, fabricantes de smartphones e sistemas operacionais incorporam alguns mecanismos básicos de segurança e privacidade na configuração inicial dos aparelhos.

Nos sistemas Android e iOS, o foco está em proteger dados sensíveis, como localização e acesso à câmera, além da configuração de senhas para o dispositivo.

Ambos também oferecem ferramentas de controle parental, porém, não há programas específicos que exijam um treinamento de habilitação digital.

Entretanto, o Google possui o programa “Seja Incrível na Internet”, criado em parceria com especialistas em segurança digital.

Voltado para crianças, o programa oferece conteúdos educacionais e ferramentas interativas para promover o uso seguro da internet, alinhado ao conceito defendido por Scacabarozi.

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