Clientes da Renault no Reino Unido foram alertados para redobrarem a atenção após um incidente de segurança envolvendo uma empresa terceirizada responsável pelo gerenciamento de dados da montadora.
Apesar de a Renault garantir que nenhum dado financeiro dos clientes, como senhas ou informações bancárias, foi comprometido, outras informações pessoais foram acessadas durante o ataque.
A montadora francesa não divulgou o número exato de pessoas atingidas, alegando "razões de segurança em andamento".
No entanto, afirmou que não espera impactos mais amplos para a própria Renault, já que seus sistemas internos não foram invadidos.
O grupo também informou que as pessoas afetadas receberão notificações.
Entre os possíveis envolvidos estão não somente compradores de veículos, mas também indivíduos que participaram de promoções ou compartilharam dados com a empresa, mesmo sem adquirir um carro.
Segundo a Renault, os dados acessados no ataque incluem, parcial ou totalmente: nomes, endereços, datas de nascimento, gênero, números de telefone, além de números de identificação e registros dos veículos.
Um porta-voz da empresa destacou que o provedor terceirizado confirmou ser um incidente isolado e contido, e que estão tomando todas as medidas necessárias em conjunto com as autoridades competentes.
“Estamos em processo de contato com todos os clientes afetados, alertando-os sobre o ataque e reforçando a importância de não atender a solicitações não solicitadas de informações pessoais”, afirmou.
Este caso ocorre pouco tempo depois de outras grandes empresas britânicas terem sido impactadas por ataques cibernéticos.
No fim de agosto, a Jaguar Land Rover precisou suspender sua produção e contraiu um empréstimo de £ 1,5 bilhão garantido pelo governo após um ataque de hackers.
Também neste ano, as varejistas M&S e Co-Op sofreram violações de segurança que comprometeram suas cadeias de suprimentos e expuseram dados de clientes, causando atrasos e transtornos.
Esses incidentes reforçam a crescente ameaça dos ataques cibernéticos a setores estratégicos da economia.
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