A provedora de tecnologia ScanSource anunciou que foi vítima de um ataque de ransomware que afetou alguns de seus sistemas, operações comerciais e portais de clientes.
A ScanSource é uma provedora de serviços em nuvem e conectividade SaaS, além de oferecer soluções especiais de PoS (ponto de venda) e pagamentos, segurança e AIDC (identificação automática e captura de dados).
A empresa também é proprietária do provedor de serviços em nuvem e plataforma educacional Intelisys e do distribuidor de serviços em nuvem e gerenciamento intY.
A partir de 15 de maio, clientes da ScanSource entraram em contato com o BleepingComputer dizendo que não tinham mais acesso aos portais e sites da empresa, preocupados com o fato de terem sofrido um ciberataque.
Ontem, a ScanSource confirmou que sofreu um ataque de ransomware em 14 de maio de 2023 que afetou alguns de seus sistemas.
A empresa começou a implementar seu plano de resposta a incidentes, incluindo alertar as autoridades e contar com a ajuda de profissionais forenses e de cibersegurança.
Esses especialistas ajudam na investigação contínua e ajudam a implementar estratégias para minimizar as interrupções operacionais causadas pelo incidente.
O impacto do ciberataque foi significativo, pois a empresa alerta que haverá atrasos na prestação de serviços aos clientes no período futuro, esperando afetar as operações na América do Norte e no Brasil.
"A empresa está trabalhando diligentemente para colocar os sistemas afetados de volta online, ao mesmo tempo em que mitiga o impacto em seus negócios", diz o comunicado à imprensa.
"A ScanSource lamenta qualquer inconveniente ou atraso nos negócios que possa causar aos clientes e fornecedores na América do Norte e no Brasil e agradece sua paciência."
A empresa de tecnologia é uma entidade Fortune 1000 negociada na NASDAQ, onde seu preço das ações registrou uma queda de 1,42% hoje, presumivelmente como resultado da divulgação do ciberataque.
No momento da publicação, não se sabe qual operação de ransomware está por trás do ataque ou se foram roubados dados.
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